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　　在杨冰看来，请水军算是业内公开的秘密。杨冰在演员工作室任职，会和水军打交道。请水军的可能是资方，也可能是粉丝行为。水军发布的内容只为达到雇主的目的，或制造声浪，或攻击对手。随着近年来AI大模型的发展，这个曾以真人为主的群体引入AI，战斗力陡然升级。此前，杨冰的甲方计划拍摄一部电影，选角时在两名演员间犹豫。杨冰联系了水军，请他们发布帖子放出风声。数小时内，由AI生成的策划案和文案迅速完成，话题很快发酵，引发双方粉丝的骂战。杨冰觉得，AI水军更易伪装成路人，AI生成的帖子、评论甚至比一些真人写的更具煽动性。

　　杨冰透露，网络水军有一条介于灰产和黑产之间的产业链，冒头就被打，却又“野火烧不尽”。她介绍，工作室以往凭经营执照向通信运营商购买企业卡，养300个左右的平台账号。为了缩减成本，项目方会招募社会化程度低或圈子小的学生等兼职人员来养号，通过真人使用、互相关注点赞来维持账号的活跃度。到了项目推广期，这些账号会发布相应的推广内容。不过，这套工作流程的缺点除了声量小、团队臃肿外，还容易泄密，行业内不乏一场场营销策划被泄露的先例。为规避风险，也有资方会选择网购水军服务来制造声浪。

　　记者在某即时通讯软件中名为“水军频道”的讨论组中看到，频道里活跃着370多人，任务主、中介和水军都会在频道内发布需求，有派活的，有讨活的。他们保持着松散的合作关系，形成众包、分包的上下游模式。自称“散人”的水军几乎人手拥有多部手机、数十个社交媒体账号。任务主一般会招募大批“散人”来完成任务。“散人”领取发帖、控评等任务后，会把发布内容在各大社交平台铺开，接着反馈截图和传播效果来“领赏”，一般每条评论有1元至1.5元的报酬，若账号有一定粉丝量或评论被认定为“优质”，还能获得额外酬劳。如果碰到“压热度”“删帖”等紧急情况，价格更高。

　　互联网安全服务公司“极验”是一家为NIKE、Airbnb等全球36万家网站和App提供互联网安全服务的公司，主要提供行为验证、设备标识、一键认证等产品。该公司市场部负责人叶幸介绍，公司与黑产已有12年的对抗经验，一年为客户拦截AI水军攻击累计21.7亿次。AI水军借助人工智能技术生成AI与自动化脚本，在互联网上批量生成内容，蓄意操控舆论走向。与传统真人水军相比，AI水军的危害性更大，其成本低但效率高，可全天候多任务操作。

　　根据线索，记者顺藤摸瓜“走”进这条正在升级的水军产业链。相较过去，这条产业链细分成上、中、下游三层。AI水军产业链的上游是指围绕突破实名制、以底层技术开发实现改机和批量注册的囤号环节；中游是使用网络搭建和集控系统来养号、躲避运营商和平台对账号是否为正常用户的管控；下游则通过买卖账号、引流、刷榜、带节奏等方式变现。AI在这条产业链中的作用是贯穿始终的，在上游可辅助技术人员优化代码、技术，在中游可大批量生成不同需求的内容，在下游能为水军生成策划方案。因为有了AI大模型的强大能力，黑灰产人员才有了单人或几个人就能组织一支AI水军的想象空间。

　　囤号是产业链里关键一步。提供账号注册服务的卖家小黄说，囤号流程大致是，先低价回收或租用手机，通过改机软件修改手机机型等参数来伪装设备。在他们的工作室里，一台台手机被平铺成一面墙的样子。此外，也可部署管理大批量实体或虚拟电话卡的“池子”，在电脑上控制手机，通过接收验证码的“接码”环节实现批量注册。技术、设备、服务，囤号依流程上的不同节点被拆分成数个子项目，卖家会给这些项目披上诸如跨境电商创业、无人直播带货等新业态的外衣，让人乍看不会觉得这类项目越过法律底线，让他们得以在二手交易平台上被找到。而在相关商品详情页下方，有卖家以“sm(实名)”“接码”等圈内黑话留言，引导买家到微信、QQ等站外社交平台沟通交易，完成整套流程。

　　在小黄口中，没有经过实名制认证和使用过的账号称“白号”。热门社交平台的白号价格为每个15元至20元。经过实名制认证的账号则是这个圈子里的奇货。因为不少平台设定用户必须完成实名制认证，才能完整使用平台功能。当记者提出想要已完成实名制认证的账号时，小黄以不了解记者目的为由推脱。但在确认记者购买目的不是为了诈骗后，小黄又表示可以转卖“朋友”的账号。经过实名制认证的账号售价为每个140元至160元，售后服务包括保证账号3日内不被平台封禁。

　　记者尝试使用当下热门的AI大模型，在提示词中规定评论结构，要求生成100条夸赞记者虚构出的一部电影的观后感和评论。10多秒后，这款大模型就提供了大量高质量评论。令人些许安慰的是，该AI大模型表示，“为保护安全边界，此处仅展示部分示例，完整内容需脱敏处理后提供”，故而只显示出10条评论内容。也有令人担忧的地方，当记者将AI生成的内容夹杂着真人写的内容一同展示给网友浏览时，部分人表示很难辨别。杨冰表示，如果使用一些开源的模型，并部署到本地，再在提示词上下点功夫，迷惑性就更强了。

　　在产业链最下游的变现层，AI水军根据雇主需求在短时间内完成发布各类内容或者点赞、评论的工作。“这些都是网络水军最直接的变现方式。”此外，引流、博眼球、造谣、“薅羊毛”、诈骗都属于水军变现的渠道。据报道，2024年，南昌警方在查处的一起传播谣言虚构事实扰乱公共秩序案中发现，不法分子通过AI软件生成内容的方式，短时间内生成了大量文章，最高峰一天能生成4000篇至7000篇，初步估算每天的收入在1万元以上。

　　为了治理这类黑灰产，相关部门、各大平台、企业可谓煞费苦心。2024年以来，网信部门持续加大对网络水军打击力度，严肃查处网络水军组织招募、推广引流、刷量控评等问题，协调关闭、下架网站平台400余家，清理违法违规信息482万条，处置账号和商家店铺239万个、群组5.2万个。2月18日，社交平台小红书通过其官方账号“薯管家”发布黑灰产团伙的典型行为，提醒用户提高辨别力。过去三个月，治理团队共处置黑灰产养号超过100万个。

　　北京师范大学新闻传播学院、计算传播学研究中心教授许小可介绍，早期，对于真人水军、AI水军的识别相对简单。黑灰产人员常在一个隐蔽场所内工作，关联的IP地址等信息不会变化，而正常用户每天有各种活动，手机显示出不同的IP、地理位置等。一些监控软件、平台可以利用这个细节辨别并封禁存疑的账号。此外，传统网络水军需投入大量人力，只需要查看发帖用户包括年龄、性别、好友等各项属性，再看一下该用户的发帖内容优劣和话题的相关度，再辅以部分平台的验证机制，基本能判定是正常用户还是疑似水军。然而在当下，单靠这套识别方式很难再精准打击。AI水军可通过算法批量生成文案，还能模拟真实用户的行为。